ガイド

別の言語を話す大家さんと修理の日程を相談する

修理の電話では、問題、正しい住所、訪問時間を明確にすることが大切です。Talkalo は対応する大家さんや業者の番号への電話を双方向に翻訳し、相手をオンライン会議へ招待する必要がありません。以下は日常の準備例で、利用者の体験談ではありません。

始める前の準備

  • 氏名、住所、部屋番号と、何がいつから起きているか、試したことを短くメモします。
  • 訪問可能な日時を現地時間で 2 つ用意し、写真を送ったり文字の返事を受けたりする連絡先を確認します。
  • 番号、言語、料金、残高を確認します。折り返しの翻訳が必要なら、先に着信の条件を読んでおきます。

操作手順

  1. 言語を設定

    Talkalo の電話機能で双方の言語を選び、双方向翻訳を有効にします。

  2. 対応する番号に発信

    国番号を入力し、料金を確認します。相手は普段どおり応答します。

  3. 問題を短く説明

    最初に氏名と部屋番号を伝え、ひとつの問題ずつ説明し、相手の返事を待ちます。

  4. 具体的な情報を確認

    字幕で場所、日付、金額を確認します。つづりが重要な場合は文字で返信を入力して翻訳・読み上げできます。

  5. 次の対応を決める

    誰が、何日に、どの時間帯に、どこへ来るかと、提示された費用を復唱し、文字の確認を頼みます。

準備しておく表現

“The kitchen tap has been leaking since [day].”
「[日] から台所の蛇口が水漏れしています」。観察した事実を伝えます。
“Would [day] between [time] and [time] work?”
現地時間の訪問時間帯を提示し、日付を字幕で確かめます。
“Where can I send photos? Could you confirm the visit by message?”
写真の送付先と、訪問確認のメッセージを頼みます。

終了前に確認すること

  • 伝わった問題、訪問日と時間帯、部屋番号、入室方法。
  • 次に誰が何を行うか、見積もり、確認メッセージの送付先。

利用条件と制限

発信だけでは折り返しが Talkalo に転送されません。着信翻訳には Pro と着信用番号が必要で、元の番号には対応する通信会社の転送設定も必要です。

差し迫った危険では適切な地域の緊急窓口へ直接連絡してください。Talkalo は法律助言を提供せず、認定通訳を代替しません。

よくある質問

大家さんは Talkalo を入れる必要がありますか?

対応する通常の電話であれば不要です。普段の電話で応答し、翻訳音声を聞きます。

元の番号への折り返しも翻訳されますか?

必要な着信用番号と、対応する通信会社での転送を設定した場合のみです。発信者番号の確認だけでは着信設定は完了しません。

自分の言葉で話し、
お互いを理解する。