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リアルタイム翻訳で海外のホテルに電話する

ホテルの番号しか分からず、受付が日本語を話さないときは、Talkalo から対応する番号に電話できます。双方が翻訳音声を聞き、あなたはアプリで原文と訳文を確認します。ホテルは普段どおり応答するだけで、Talkalo の導入は不要です。

始める前の準備

  • ホテルの公式番号と国番号、予約名と予約番号を用意します。カードの支払い情報を翻訳通話で読み上げないようにします。
  • 到着日と出発日、現地時間での到着予定をメモします。月をはっきり伝え、最初に確認したい質問をひとつ決めます。
  • Talkalo で双方の言語、発信先の対応状況、料金と残高を確認します。iOS 16 以降、ネット接続、マイクの許可が必要です。

操作手順

  1. 双方の言語を選ぶ

    Talkalo の電話機能で自分とホテル側の言語を選び、双方向翻訳を有効にします。

  2. 番号と料金を確認

    国番号を含む番号を入力し、対応状況と見積もりを発信前に確認します。

  3. 目的を伝える

    接続したら翻訳を使っていることを説明し、短い文を交互に話してもらいます。

  4. ひとつずつ質問

    予約名や番号を伝えた後、到着、空室、変更を分けて尋ねます。字幕で名前や数字を確認します。

  5. 合意を繰り返す

    日付、現地時刻、住所、費用を復唱し、ホテルの通常の連絡手段で文字の確認をもらいます。

準備しておく表現

“I have a reservation under [name].”
「[名前] で予約しています」。必要なら名前をつづりで伝えます。
“Is late check-in available on [date] at [time]?”
遅い時間のチェックインが可能か、ホテルの現地時刻で尋ねます。
“Could you confirm the change and any fee in writing?”
変更内容と費用を文字で確認してもらいます。

終了前に確認すること

  • 到着日と現地時刻、宿泊者名、住所、予約番号。
  • 依頼が確定したのか、記録されたのみなのか、追加費用と確認メッセージの送付先。

利用条件と制限

言語と電話の発信先は別々に確認します。ある言語への対応は、すべての国やホテル番号に発信できることを意味しません。

発信先と接続時間に応じてクレジットを消費します。ホテルは訳音を聞き、字幕画面はあなたの iPhone に表示されます。

よくある質問

ホテルの元の番号に電話できますか?

Talkalo がその発信先と番号に対応していれば可能です。ホテルは通常の電話で応答し、アプリや招待は不要です。

ビデオ招待を使うのはどんな場合ですか?

双方がリンクを開けて、それぞれの画面で字幕を見たい場合です。番号しかないときは通常の電話を選びます。

自分の言葉で話し、
お互いを理解する。