Talkalo 使用指南
与帮助支持。

支持的语言与通话目的地

语言选项包括中文、英语、西班牙语、日语、韩语、法语、德语、葡萄牙语、阿拉伯语和泰语。电话与链接通话提供更广的语言列表，具体选项取决于使用的沟通模式。

翻译语言和电话目的地是两回事：支持某种语言，不代表能拨打所有使用该语言的国家。拨打电话前，请在拨号页确认目的地是否可用及对应费率。

开始前在 App 中选择双方语言。个人 AI 音色可用的语言可能与翻译语言不同，请在音色选择页确认所选语言是否可用。

积分与 Talkalo Pro 如何收费

Talkalo 的翻译通话和对话按积分计费。电话费率取决于目的地和实际接通时长，响铃及准备阶段不计费；链接语音与视频通话按双方同时在通话中的时长向发起人扣除积分；面对面翻译按会话时长计费。

Talkalo Pro 订阅按套餐规则定期提供积分，并包含用于接听来电的第二号码，号码供应以实际可用情况为准。接听来电需要有效 Pro 订阅，也会消耗积分。Pro 订阅者可以购买额外积分包，订阅不代表无限时长翻译通话。

套餐积分会在对应积分周期结束时到期。购买的积分包不会到期，订阅结束后剩余积分仍可使用；如有赠送体验积分，以 App 中显示的余额为准。

购买或通话前，请在 App 中查看当前订阅价格、续订条款、积分余额与目的地费率。商店价格因地区而异。Apple 订阅需在 Apple 账户的订阅设置中管理或取消，删除 Talkalo 数据不会取消订阅。

如何翻译打到原手机号的来电

来电翻译使用有效 Pro 订阅中包含的 Talkalo 接听号码。请从 App 中提供的国家和号码中选择，具体取决于库存和开通条件。对方直接拨打该号码即可，无需安装 Talkalo。

如需接听拨打到原手机号的电话，你的运营商必须支持将来电转移到 Talkalo 接听号码。运营商可能另收转接费，包括国际或长途费用，请先向运营商确认资格和收费。

1. 开通接听号码

   打开“我的 → 来电翻译”，选择可用号码，并开启接听。

2. 验证原手机号

   通过号码管理流程验证原手机号，再在来电转接引导中选择该号码。仅完成去电外显验证，不会自动转移来电。

3. 在运营商处开启转移

   按 App 引导前往 iPhone 或运营商设置完成呼叫转移。Talkalo 无法替你修改运营商的转移规则。

4. 检测并单独管理转移

   支持时使用 App 的转接检测，或用另一部手机拨打原号验证。释放、更换 Talkalo 号码或让 Pro 到期前，请先在运营商处关闭转移，并确认原手机恢复正常响铃。在 Talkalo 中暂停接听，不会关闭运营商转移。

设备、网络与使用范围

发起人使用 Talkalo iPhone App。普通电话中，对方用手机或固定电话接听；链接语音与视频通话中，访客通过支持的浏览器加入，无需安装 Talkalo；面对面翻译由两人共用一台 iPhone。

语音识别与翻译需要网络和麦克风权限。链接通话的双方都需要联网，视频还需要相机权限。Talkalo 不提供离线翻译。

通过微信、WhatsApp 等聊天工具分享邀请后，开启的是一段独立的 Talkalo 通话，不会翻译已经进行中的微信、WhatsApp 或 FaceTime 通话。翻译与合成语音可能出错，重要信息请结合原文与双语字幕核对。